月に一回はマクドナルド
最低でも月に１回はマクドナルドを利用しています。
夫婦揃って、財布のヒモは固いほうで、本当はもっと利用したいですが、週末の休みの楽しみの一つとして、マックを利用しております。
夫婦がお休みの午前に「お昼どうする？」という会話がよく出てきて、だいたい「マック（マクドナルド）」の名前があがるほど、夫婦でよく利用しています。
今回は、そのマックで起きた出来事や伝えたいことについて書きたいと思います。
みんな大好きマクドナルド
外食について
店内で外食をすると子供が騒いだりして大変なのを見てきたので、私は未だに外食デビューさせていません。（もうすぐ３歳）
そのため、外食ができない分、休日はテイクアウトを利用することが多いです。
コロナ禍になって良かったことといえば、一時期、外食を控える人が多くなって、だいたいのお店がテイクアウトメニューを出していたことでしょうか。
家でお店のラーメンが食べられるキットを売ってたラーメン屋さん、ありがとうございました。あと、丸亀も助かりました。（今でもよく利用しています）
なので、ドライブスルーのお店が多いマクドナルドは何度も行きました。
ドライブスルー
私は基本的に待つのが嫌なので、昼マックが始まる10:30よりも少し前に待機しています。11時以降になったらマックは諦めます。
お昼時にもなると、対応する店員さんもとても忙しそうです。いつもすごいな、と思うのが、
ドライブスルーの会計する人って、インカムで別の車の注文を聞きながら会計してますよね？
すごくないですか？
よく間違えないよなあ、と最近よく行く店に行くと、いつもそう思います。
いつも
私はいつも、単品で「スパビー」と、「ビッグマック」か「てりやきチキンフィレオ」の単品を頼みます。
外出先であれば、ポテトとドリンクのセットを頼みます。
マックフライポテトは好きですが、自分で揚げて作ることができ、ドリンクは自分の家に常備している炭酸飲料を飲めば問題ないため、セットの購入はほとんどしません。
ただこの前、驚いたことがありまして、
こちらのサムライマック炙り醤油風肉厚ビーフを初めて食べて、私の中で革命が起きました。
う、うますぎる！
他のマックのハンバーガーとは一味違います。
肉厚なだけに、パンに美味しいハンバーグを挟んだかのような味です。
それもあってか、価格はビックマックよりも少し高め。
今まで気になってはいましたが、価格は購入をしなかった理由の一つでした。
しかし、今後マックに行くことになったら、しばらくこのサムライマックを買いそうです。
それほどハマりました。
誰でも間違いはあるけれど
誰でも失敗はあります。それを許せる心を皆さんが持つべきだと思います。
しかし、許せないことも多々あるのが現状。
過去と最近に起きた出来事（これがこの記事のメイン）を書きたいと思います。
品物が別の客のものだった。
あれは私が学生の頃、母が地元のマクドナルドで私、母、そして弟の三人分の品物をお持ち帰りで買ってきた時でした。
３人はセットを頼んでいたはずでしたが、袋の中身を開けるとドリンクとポテト、ハンバーガーが一つずつ。
ん？
そもそも３セットの割に袋が小さかったと思います。ですが、貰ったレシートはちゃんと３セット分書いてあった。
原因は、店員による品物の渡し間違い。
母はすぐに電話して、マクドナルドからちゃんとした対応はしていただいたので、そこまで嫌な思いはしなかったです。（すぐに直接家に品物を届けに来ました）
頼んだものに対して紙袋が小さいなと思ったらその場で開けたほうがいいです。
アレが無い
１，２年前、妻と何かの帰りにマクドナルドへ行き、ドライブスルーでセットを頼み、帰宅がてら食べようとしたときのことでした。
会計を済ませ、品物を受け取り、車を発進させて、とりあえずドリンクを飲もう、と妻が袋を開けてストローを探しました。
あれ？ストローがない
その頃にはすでに大通りを出た時でした。しかも、Uターンできない大通り。
家に着くまで３０分はかかるため、一度引き返しました。
お店に入ってその旨を伝えたらすぐに貰えたので良かったです。
多分みなさんも、何かが入ってなかった、とか経験あると思います。
品物を受け取ったらその場で一度、確認するようにしたほうがいいですね。
チーズバーガーのプレーン？
子供が小さいと、私たち大人が食べるようなものだと味が濃く、体を壊しやすかったりします。
でも、時には大人もジャンクフードを食べたい。でも、お昼に子供だけ別で作りたくない。楽をしたい。
マクドナルドにプレーンというのがあるのはご存じでしょうか？（救済措置）
私も妻から教わったので自慢げに話すのもあれですが。
例えばハンバーガーの中身というと、
・バンズ（ハンバーガー用のパン）
・ビーフパティ（中に入っている肉）
・グリルシーズニング（塩コショウ）
・トマトケチャップ
・マスタード
・オニオン
・ピクルス
という、これら７種で構成されています。
バンズはハンバーガーのメインなので外すことはできませんが、逆をいえば、他は抜きにすることができるということです。
・グリルシーズニングやビーフパティ抜きはできますが、ビーフパティを一から作り直さないといけないらしい。（時間がかかる恐れ）
・ビーフパティ抜きは海外の宗教的な関係で外す方も実際にいる。
実際に私がよく行っているお店では「チーズバーガーのプレーンで」と伝えれば即、モニターにこの表示が出ます。
ちなみに、ハンバーガーのプレーンの内容は
・バンズ
・ビーフパティ
・グリルシーズニング
になります。
表示方法は色々あり、
・No トマトケチャップ
・No マスタード
・No オニオン
・No ピクルス
なんて表示が出たこともありますが、それでも「プレーン」表示の時と変わらず、ちゃんと抜かれていました。
私のよく行く店舗ではこのようなシールが貼られています。
わかりやすいですね。
プレーンを知らない店員もいる。
マクドナルドに限らず、どのお店でもあまり慣れない店員さんもいますよね。新人さんとか。
それは仕方ないことなんです。誰だって新人の頃はありますから。
普段利用するお店とは別のお店に行った時のことでした。
いつものように、ドライブスルーで「チーズバーガーのプレーン」を頼んでみたら、「ONLY」とかいう、初めて見る表示が出たので、とっさに、
「チーズバーガーのプレーンなんですけど、なんかいつもと表示が違う気がするんですが…」
そんなことを言ったら店員が困惑してしまい、先輩らしき人に「プレーンって分からない…」みたいに相談している声がインカムを通じて、ダダ洩れに。
ああ、申し訳ない。
よく見れば、これでも合ってるのでは、とクレーマーみたいなことをやってしまい、申し訳なく思いました。
ちょうどお昼のピーク時。こんな忙しい時間帯に変な注文をして申し訳ない…
商品を受け取り、帰る車の中でどれだけ自分を責めたか。
全部しっかり入ってるぞ！
